어르신 인권보호 / 학대예방
언약사랑나눔요양원 홈페이지를 방문해 주셔서 감사합니다.
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언약사랑나눔요양원은 입소하신 어르신들의 인권 보호 및 학대 예방을 위해 아래와 같이 지침으로 운영하고 있습니다.
요양원을 이용하시면서 불편하신 부분이나 의견 있으시면 언제라도 전해주시기 바랍니다.
2. 학대금지
어떠한 경우라도 어르신에게 언어적, 정신적 학대를 해서는 안 되며, 어르신이 이해할 수 있는 말을 사용하고, 부드럽게 대한다.
3. 가정과 같은 환경에서 생활할 권리
어르신들이 쾌적한 환경에서 생활할 수 있도록 늘 청결함을 유지해야 하며, 생활하기에 적정한 온도를 유지해야 한다.
4. 개인정보 보호
어르신의 개인정보가 어르신 또는 보호자의 동의 없이 외부에 유출되지 않도록 한다.
5. 보호자의 의견 수렴
어르신들이 편안한 생활을 할 수 있도록 보호자의 의견을 언제든지 수렴하도록 한다.
분기별 운영위원회를 통해 건의되어 지는 내용이 있으면 의견을 검토하고 해결할 수 있도록 조치한다.
6. 서비스 정보 제공
요양원을 이용하는 어르신, 보호자에게 이용과 관련된 사항을 설명해 줄 의무가 있다.
7. 신체적 구속
어르신이 생활하는데 안전을 위해서 신체적 구속이 필요할 때는 보호자의 사전 동의를 받아서 이루어질 수 있도록 한다.